Privacy Policy

Cuhie's Jewels is committed to protecting your personal information, and we value the trust you place in us. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your data when you interact with our website, cuhiesjewels.com.bd. By using our website and services, you consent to the practices described here.

1. Information We Collect

• Personal Information: Your full name, email address, contact number, and shipping address.
• Order and Transaction Information: Items purchased, order history, payment details, and delivery information.
• Technical Information: Device type, IP address, browser, operating system, and pages visited on our site.
• Usage Data: How you interact with our website, including pages visited, links clicked, and time spent browsing.

2. How We Use Your Information

• Processing and delivering your orders.
• Providing customer support and responding to inquiries.
• Sending order updates, promotions, and product recommendations.
• Improving our website and customer experience.
• Complying with legal obligations when necessary.

3. Sharing Information with Third Parties

• Service Providers: For delivery, payment processing, and customer service.
• Legal Requirements: To comply with laws and government requests.
• Business Transfers: In case of merger or sale.

4. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to improve your shopping experience, remember preferences, and analyze site performance. You can manage cookies in your browser settings, but disabling them may affect website functionality.

5. Your Rights

• Request access to the data we store about you.
• Update or correct inaccurate information.
• Request deletion of your account or personal data.
• Opt out of marketing emails by unsubscribing.

6. Data Security

We implement appropriate measures to protect your information from unauthorized access or misuse. However, no system is 100% secure, so we encourage strong passwords and caution.

7. Changes to This Policy

Cuhie's Jewels may update this policy. Significant changes will be communicated on our website or via email.

8. Contact Us

গোপনীয়তা নীতি

Cuhie's Jewels আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমরা আপনার আস্থাকে মূল্য দিই। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং শিপিং ঠিকানা।
• অর্ডার এবং লেনদেনের তথ্য: কেনা পণ্য, অর্ডার ইতিহাস, পেমেন্ট এবং ডেলিভারি তথ্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: ডিভাইস টাইপ, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম এবং দেখা পৃষ্ঠা।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং সরবরাহ।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
• অর্ডার আপডেট, অফার এবং সুপারিশ পাঠানো।
• ওয়েবসাইট ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ।

৩. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা

• সেবা প্রদানকারী: ডেলিভারি, পেমেন্ট ও গ্রাহক সেবার জন্য।
• আইনগত প্রয়োজনীয়তা: আইন এবং সরকারি অনুরোধ মেনে চলা।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে।

৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে। ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে সেগুলি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. আপনার অধিকার

• সংরক্ষিত তথ্যের অ্যাক্সেস চাইতে পারেন।
• ভুল তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• মার্কেটিং ইমেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

৬. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখতে। তবে কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।

৭. এই নীতিতে পরিবর্তন

Cuhie's Jewels সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ওয়েবসাইট বা ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে।

৮. যোগাযোগ করুন